马自达质量问题持续“爆发 ”,品质堪忧,阿特兹排第一多款车中招

马自达近期确实面临较为严重的质量问题，旗下多款车型登上投诉排名榜 ，阿特兹更是连续三个月位居投诉榜首位
，具体介绍如下：投诉情况概述：在车质网发布的6月份汽车质量投诉中，质量投诉排名前十里马自达一个品牌占据三个名额 。

一汽马自达需从解决质量问题 、提升产品安全性
、优化产品投放策略、强化品牌服务等多方面着手 ，以应对阿特兹投诉引发的品质危机
。具体分析如下：质量问题亟待解决阿特兹在2020年因车身异响 、中控台异响、天窗异响和转向系统异响等问题投诉量高达1488宗，多次登顶月度投诉榜第一。

马自达阿特兹因B柱异响问题投诉激增
，跃居投诉榜第三，2020款车型为投诉重灾区 ，近来售后处理效果有限且问题易复发 。投诉激增与核心问题4月以来
，马自达阿特兹投诉量大幅上升，第三方平台数据显示其跃居投诉榜第三。投诉焦点集中在2020款车型的B柱异响 ，占比近90%
。

2025年1月国内汽车质量投诉指数分析报告

〖壹〗
、从车系来看
，尽管华系车依旧是投诉量最大的一个，但其投诉占比与2024年12月相比下滑了7个百分点 ，车机不升级、新车降价 、变速箱顿挫是主要投诉点。美系车冲上榜单第二名
，投诉指数环比显著上涨61%，仪表台老化开裂
、燃油泵故障等问题遭到了大量车主的投诉 。日系车顺势滑落至榜单第三名 ，投诉指数环比下降了19%
。

〖贰〗、理想汽车与蔚来汽车质量对比：理想机械部件投诉较多
，蔚来在纯电技术 、智能配置和服务上更具优势。具体分析如下：投诉指数与问题分布2025年1-7月数据显示，理想投诉指数为2093 ，是蔚来（800.3）的2倍以上 。

〖叁〗
、长城汽车：投诉指数245（2025年上半年，资料2）
，涉及哈弗H6等车型，问题有烧机油、功率不足等
。东风本田：投诉指数215（2025年上半年 ，资料2）
，发动机异响 、故障灯亮问题整体投诉量较高。菲亚特：故障率17%，国内车型有发动机异响
、可靠性不足问题 。

〖肆〗、第九名：EX3 功夫牛投诉指数435 典型故障：不按时交车 汽车质量投诉点评：EX3 功夫牛在2023年1-7月的投诉指数为435 ，相较去年同期有明显下滑
，不过典型投诉问题仍旧是不按时交车，且全部集中于2021款车型上
。这些车主基本都是在2022年年初下的订单 ，然而等了一年多仍未提到车。

〖伍〗 、年上半年汽车行业舆情呈现监管趋严
、新能源主导、风险类型集中 、行业竞争加剧等特征
，舆论热度整体下降但技术争议与法律维权事件关注度显著提升 。

〖陆〗、车企第一名：长安汽车发动机投诉指数：4175 典型问题：发动机漏油 投诉点评：2023年上半年，在发动机问题之车企投诉排名中 ，长安汽车以4175的投诉指数位列第一名
，投诉问题相对集中表现为发动机漏油
。

中国质量网汽车质量排名

〖壹〗
、质量排名：岚图超越特斯拉，中国品牌集体突围权威榜单发布：中国汽车质量网发布的2024年度新能源豪华品牌质量排名中 ，岚图汽车以显著优势位列榜首，特斯拉等外资品牌被超越
，昊铂、仰望等中国品牌紧随其后。

〖贰〗 、奇瑞（PP100：187）位列第二，鲲鹏混动系统可靠性获市场验证 ，瑞虎9等车型投诉销量比远低于行业均值
，6T发动机热效率达41% 。吉利（PP100：190）排名第三，星越L等车型基于沃尔沃CMA平台打造 ，引入“零件身份证”技术实现全生命周期质量追溯
，故障率控制严格。

〖叁〗
、其他榜单借鉴品牌网发布的2025年国产汽车前十品牌排名榜（非质量专项）显示，排名前十的品牌为比亚迪、奇瑞 、吉利
、长安、上汽 、广汽传祺
、五菱、中国一汽 、长城
、江铃 ，反映品牌综合影响力
。

315汽车投诉排名

〖壹〗、年315汽车投诉榜单中
，奔驰 、小米、高合等品牌被央视点名，比亚迪宋Pro新能源
、长安逸动等车型位列投诉量前列。

〖贰〗、投诉较多的汽车品牌及车型包括奔驰EQ系列 、比亚迪部分车型
、奥迪A4L/A6L、奔驰E300 、荣威RX5等 ，新能源汽车整体投诉率较高
，二手车欺诈
、OTA承诺不兑现等问题突出 。奔驰EQ系列：被指出“投诉频频 ”，具体问题未详细说明 ，但频繁投诉表明其在产品质量或售后服务方面可能存在系统性缺陷，引发消费者集中不满
。

〖叁〗、一汽大众探岳虽未明确具体问题
，但位列投诉榜前三。蔚来首批车主维权，涉及电池锁止 、终身换电服务争议 。历史315曝光品牌及遗留问题宝马在2024年因530Li传动轴异响被点名 ，2026年仍有差速器漏油
、刹车片磨损等投诉
。上汽通用五菱2020年宝骏560有变速箱问题
，2025年五菱星光、宝骏云朵再曝刹车失灵隐患。